Yanlış IBANA (Hesaba) Para Gönderme Durumunda Ne Yapmalı?

Yanlış IBANA (Hesaba) para gönderme durumu hepimizin başına gelebilecek olan artık neredeyse sürekli oluşan bir durum olup korkulacak bir yanı bulunmamaktadır. Günümüzde bankacılık işlemlerinde en fazla kullandığımız araçlardan birisi de para transferi işlemleridir. Bu işlemlerden EFT, mevcut bir bankadan diğer bir banka hesabına para transferinde gerçekleştireceğimiz işlemlerde IBAN numarasının yanlış girilmesi sıklıkla oluşan problemlerdendir.

IBAN numarasının hatalı girilmesi veya karşı hesap adının yanlış girilmesi durumunda ise genel olarak işlemin iptal olduğu söylenebilmektedir. Hali hazırda eksik veya hatalı IBAN numarası veya hesap adı girildiğinde bu işlemin gerçek bir karşılığı oluşmadığından banka işlemi askıya alacak ve ya direkt olarak para hesabınıza geri iade edilecektir. Ama eğer isim benzerliği veya aceleden işleminiz bu onay mekanizmalarını geçebilir. Yanlış hesaba para gönderdirdim ne yapmalıyım? konusunda ilk olarak yapmanız gereken.,

• Çalıştığınız bankanızı arayarak bilgi verin. Para aktarımı tammalanmadıysa transferin iptalini isteyin.
• Para aktarımı tammalandı ve işlem iptali sağlanamıyorsa bankanın paranın gittiği hesaba ulaşmasını isteyerek paranın geri iadesini talep edin.
• Eğer ki bu noktada problem çıkarsa hukuksal yolara başvurmanız gerekebilecektir. Bu noktada elinizi güçlendirecek en önemli unsur para transferinde açıklamaya yazdığınız bilgi notudur.

Örnek; Kira ödemesi, Servis ücreti vb.

Bu noktada unutmamız gereken, işlemlerin yürüyüş biçimi her bankaya göre farklılık gösterebilmektedir. Günümüzde bazı bankalar mobil bankacılık ve internet kanalı ile iptal talebi alırken, bazı bankalar ise sadece şubeler aracılığı ve müşteri hizmetleri telefon kanalı ile çağrı merkezinden hizmet vermektedirler.

Yanlış Hesaba (IBAN’a) Para Gönderdim, Ne Yapmalıyım?

Yanlış IBANa para gönderme durumunda endişelenmenizi gerektirecek bir durum söz konusu değildir. Bu duruma neden diye bakarsak, IBAN numarasının bir karşılığı olmadığında zaten göndermiş olduğunuz para hesabınıza geri iade edilecektir.

Genel olarak olarak yanlış hesaba para gönderimlerinde geri iade süreci 24 saat içerisinde tamamlanmaktadır. Göndermiş olduğunuz paranın hesabınıza gelmediğini gözlemliyorsanız bu durumda paranın askıda beklediğini, askıda bekleyen paranın da hesaba geçmesi için işlem yapılması gerektiği sonucuna ulaşabilirsiniz.

Bu konu için ilk sırada yapmanız gereken şey müşteri hizmetlerini aramak olacak. Müşteri hizmetleri ile görüşmenizde hatalı IBAN numarası veya alıcı ismi girdiğinizi fakat göndermiş olduğunuz paranın hesaba geri gelmediğini söylemeniz yeterlidir. Çağrı merkezi görevlisi hesap hareketlerinizi inceleyecek ve zaten hatalı yapılan işlemi ekranlarda görerek iade işlemi için süreci hemen başlatacaktır.

Hatalı IBAN numarası veya doğru IBAN yanlış isme para transferlerinde, paranın gönderen hesabına iade edilmesi ise genellikle işlem yoğunluğuna göre değişmektedir. Genelde yanlış ibana para gönderme durumu 24 saat içinde sonuçlanmakla birlikte bazen 3 iş günü içerisinde sonuçlanabilmekte ve yanlış yapılan işlem sonucunda para iadesi genelde az yoğunluklarda aynı gün içinde tamamlanmaktadır.

Yanlış Hesaba Para Yatırma Sonrası Para Başka Birinin Hesabına Gider Mi?

Bu bahsi geçen yanlış hesaba para yatırma sonrası paranın başka bir hesaba geçmesi ihtimali oldukça düşüktür. Bunun nedeni IBAN numaraları birbirinden bağımsız ve benzersiz şekilde düzenlenmektedir. Bunun yanı sıra IBAN ile para gönderirsek alıcı ismi de eşleşmesi gerektiğidir. Eğer ki hesap numarası konusunda iban harici bir bilinme sorunu yaşıyorsanız Banka Hesap Numaramı Nasıl Bulabilirim? konusunu okumanızı tavsiye ediyoruz.

IBAN numarası üzerinde yapacağınız hata veya IBAN numarasını doğru girseniz bile alıcı isminde yapılacak en ufak hata sonucu, IBAN numarası ve hesap adı eşleşmeyeceği için paranın başka bir hesaba gitmesine mümkün olmaz. Sadece gönderimini yapmış olduğunuz para askıda kalabilir veya otomatik olarak gönderim yaptığınız hesaba 24 saat içerisinde iade olur.

Hatalı IBANA (Hesaba) EFT ile Para Gönderdim, İptal Edebilir Miyim?

Yukarıdaki konularda bahsettiğimiz konulardan ayrı olarak hatalı bir şekilde yanlış IBANa EFT işlemi yaparak yanlış birine veya hatalı tutarda para gönderimi yaptıysanız, bu yapmış olduğunuz para transferi sonucu göndermiş olduğunuz tutarı karşı tarafa ulaşmadan iptal etme şansınız bulunmaktadır. Yanlışlıkla veya hatalı bir para gönderim işleminin iptal olması gerektiği durumlar da ilk olarak yapılması gereken hesabın bulunduğu bankanın mobil veya internet bankacılığına giriş yaparak işlem yapmaktır.

Günümüzde çoğu banka müşteri memnuniyetini üst seviyelerde tutmak için bu tarzda iptal işlemlerini internet üzerinden mobil bankacılık ile yapmanıza izin vermektedir. İnternet üzerinden veya banka mobil uygulaması ile yapmış olduğunuz hatalı para transferini geri çekebileceğiniz bankalar;

Bu belirtmiş olduğumuz bankaların internet ve mobil uygulamaları üzerinde para transferleri menüsü bulunmaktadır. Bu menü üzerinde emirlerim bölümünü görebilirsiniz. Talimatını verdiğiniz fakat karşı kişi veya kuruma ulaşmamış olan para gönderimi işlemlerini bu menü aracılığı ile takip edebilirsiniz. Dilerseniz  transfer işlemi daha tamamlanmamış ve göndermiş olduğunuz para henüz karşı hesaba ulaşmamış ise yine aynı menü üzerinden vermiş olduğunuz transfer talimatını geri çekebilirsiniz.

Karşı tarafa ulaşan para transferini iptal etmek mümkün değildir. İşlem yapmış olduğunuz banka, para transferi sırasında işlemi bir çok onaydan geçirdiği için hata payını yok etmek istemektedir. Bu nedenle de işlemin sağlıklı bir biçimde yürümesi açısından gönderim bilgilerinin doğruluğu gönderen tarafa ait olup sorumluluk tamamen banka tüketicisinde dir.

IBAN Numarası İle Hesaba Havale ve EFT Yollarken Dikkat Edin !

Anlattıklarımızdan yola çıkarak anlayacağınız üzere yanlış hesaba gönderilen paranın iptal işlemi oldukça kolaydır. Bu noktada en dikkat etmeniz gereken noktalardan biri gönderdiğiniz paranın karşı tarafa ulaşıp ulaşamadığıdır.

Yanlış bir IBAN numarası girerek gönderdiğiniz paranın başka birinin hesabına gitmesi oldukça ama oldukça çok düşük ihtimaller arasında da yer almaktadır. Bu durum ancak IBAN numarasının yanlış girilmesine rağmen girmiş olduğunuz hesap adının eşleşmesi ile mümkün olabilir.

KVKK kanunu gereği hatalı bir hesaba para transferi yapmış olsanız dahi, banka personelinin başkalarının kişisel bilgilerini sizlere vermesi imkansızdır.

Böyle bir durumda gerçekten karşı tarafa gönderilmiş ve hesaba ulaşmış yanlış bir IBAN numarası girdiğiniz para transferiniz varsa, bu konuda fazla yapacak bir şey yoktur. Göndermiş olduğunuz para karşı hesaba geçtiği için bu para transferinin iptal edilerek iadesi de oldukça zor olmaktadır.

Bunun yerine paranın gönderildiği kişi ile iletişime bankanın temasa geçmesini isteyebilirsiniz. Banka hatalı para transferini hesap sahibi ile iletişime geçerek paranın yanlışlıkla gönderildiğini söyleyebilir, hesaba iade etmesini talep edebilmektedir. Bu görüşmeleri söylediğimiz gibi sizin yerinize banka çalışanı yapabilmektedir.

Hesap ve IBAN Numarasına Para Gönderirken Kendinizi Garantiye Alın!

Hepimiz insanız doğal olarak hata yapabilir ve yanlış (IBANA) para yatırabiliriz. Böyle bir durum sonrasında sıkıntıya düşmemek için basitçe bir kaç püf noktayı banka havale ve EFT işlemlerimizde uygulayabilirsek sorunumuza hızlı daha çözüm bulabileceğiz. Mesela nelere dikkat etmeliyim?

Para transfer işleminde açıklama kısmına mutlaka parayı ne için gönderdiğinizi belirtin. 

Benzerinde açıklamaları EFT ve havale işlemlerimizde açıklama kısmına yazmak bize her zaman resmi işlemler için avantaj kazandırır. Para transferiniz hatalı bile olsa dekont açıklamaları net olduğu için karşı taraf paranızı iade etmese bile elinizde delil bulunmakta ve yasal yollardan paranızı geri alma şansınız bulunmaktadır.

Tüm bu anlattıklarımızdan yola çıkarak yanlış ibana para gönderme yapmamak için para transferi işlemlerinizde çok dikkatli olmanızı ve mutlaka işlemin amacını AÇIKLAMA kısmına yazmanızı öneriyoruz. Sağlıcakla kalın!

Adıma Kredi Çekilmiş Mi? 3 Garanti Yolla Öğrenin